דרוש/ה סמנכ"ל/ית תפעול לחברה המתמחה בניהול הטבות וניהול מועדוני לקוחות לארגונים , התפקיד כולל:
ניהול כללי היבטי התפעול של החברה – מהוצאה לפועל של הסכמים מסחריים משלב חתימת ההסכם ועד למימוש הטבות בפועל מול בתי עסק.
אחריות על אופטימיזציה תפעולית ,ייעול תהליכים קיימים, הגדרת תהליכי עבודה חדשים ומעקב אחר מדדי ביצוע מוגדרים.
הובלה ותפעול של פרויקטים מורכבים. תכנון - הסתכלות קדימה - חודשית, רבעונית, שנתית והגדרת תוכניות ומשימות.
ניהול תחום שרות הלקוחות וחווית לקוח