תנאים מעולים הכוללים קרן השתלמות מיום העבודה הראשון
3 פעמים בשבוע 14:00 עד 22:00
פעמיים בשבוע 7:00-15:00
שישי לסירוגין בשעות: 07:00 עד 15:00
במסגרת התפקיד:
 מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים
 מעקב ועמידה במדדי ה-SLA
 טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מנהל
 זמינות מהבית לסירוגין לפי דרישה
 הדרכה וליווי נציגים חדשים