שיווק מידע ורישום
• שיווק תוכניות הלימוד ביחידה
• מתן ייעוץ לימודים טלפוני לפונים המתעניינים בלימודים במכללה. התפקיד כולל מענה לשיחות נכנסות ושיחות יוצאות ממאגרים.
• מתן סיוע בבניית מערכת שעות.
• רישום וניהול תיק מועמד עד לשלב הפיכתו לסטודנט מן המניין
• אחריות לפרסום הקורסים באתר המכללה.
• עבודה מול ממשקים אקדמיים ומנהליים, פנים וחוץ ארגוניים.
• ארגון ימי חשיפה במידת הצורך
שירות לסטודנט:
• אחריות על מתן שירות לסטודנטים באמצעים השונים: מייל, טלפון וקבלת קהל.
• טיפול בפניות במגוון נושאים: ציונים, אישורים, גמולים והנפקת תעודות תוך דאגה מתמדת לשביעות רצון הסטודנט
• עבודה שוטפת מול גורמים רלוונטיים במשרד החינוך
• ניהול תיק סטודנט אלקטרוני ומשימות, תיעוד פניות ועדכונם במידע רלוונטי.
• ביצוע מעקב אקדמי (מעקב אחר נוכחות, טיפול בפטורים, עדכון כרטיסי סטודנט והפסקת לימודים)
שירות למרצה:
• מתן מענה ועבודה שוטפת מול מרצי ורכזי היחידה
• אחריות על בניית הקורסים, שיבוצם לחדרים ופריסת המפגשים בהם.
• ריכוז וטיפול בנתוני העסקה.
• בדיקת דיווחי שעות לפני העברתם למחלקת משאבי אנוש.
• אחריות על רישום מקוון למרצים במערכת וניהול ההתקשרות עימם.
• אחריות על וידוא הגעת מרצים אורחים לשיעורים.
תמיכה שוטפת במשימות המחלקה:
• קידום חוזים והסכמים הנוגעים לפרקטיקום.
• קידום קולות קוראים
• בניית לוח סמסטרים וחופשות
• קידום תוכניות פרויקטים ותהליכים לטובת היחידה