*מענה לשאלות הלקוחות שעוברות או במישרין או דרך ארבעת מנהלי המכירות האזוריים.
*קשר ישיר עם אנשי התמיכה של המפעלים השונים בעולם על מנת לעזור בפתרון שאלות הקשורות למוצר או לאפליקציה של הלקוח .
* יתכנו פגישות עבודה/תמיכה עם לקוחות בליווי מנהל המכירות הרלוונטי, המשרה גם מוגדרת ליום עבודה בשבוע במשרד המכירות בפתח תקווה.
*אחריות על המסמכים הטכניים והתוכן הטכני הקיים באתר האינטרנט בעבודה משותפת עם מחלקת השיווק.