לחברה קמעונאית מובילה דרוש/ה מנהל/ת מערכות איכות למפעל בשדרות!
במסגרת התפקיד:
• יד ימינה של מנהלת האיכות
• ניהול מערכות איכות ופרויקטים חוצי מפעל.
• ניהול וניתוח מדדי איכות.
• בחינת אפקטיביות התהליכים והטמעת נהלים חדשים.
• ייזום פעולות ותהליכים לשיפור המדדים ומעקב אחר ביצועם.
• סקרי הנהלה – איסוף נתונים, ניתוח והכנת סקר הנהלה.
• הכנת המפעל למבדקים חיצוניים.
• בקרת נהלים
• עבודה מול מנהלי פרויקטים.
• טיפול בנושאים מול משרד הבריאות.
• עבודה עם מערכת פנימית DMO והדרכת עובדים חדשים.
• טיפול בקשרי איכות מול המטה, מוקד תלונות, טכנולוגים ומחלקות איכות.
• אחריות למצוינות תפעולית של הצוות.
• הכנת מצגות לאיכות והטמעת אג’נדה.
- דרישת תשובות מהקו לפתרון תלונות (למשל- הלקוח קיבל מוצר והטעמים לא טובים, היא אחראית להבין מה היה ולדרוש תשובות על מנת שלא יקרה בשנית)