1. ניהול צוות תפעול החנות לעמידה ביעדי מכירות ופחת
2. אחריות על שביעות רצון הלקוחות, הגדלת חברי מועדון
3. הכשרת הצוות ופתוח עובדים ושימורם
4. אחריות על נראות החנות
5. אחריות על כמות ואיכות הזמנות
6. אחריות על פחת
7. אחריות על ביצוע נהלים קיימים והטמעת נהלים חדשים
8. אחריות על סידור עבודה
9. הפקת דוחות