איש/אשת תמיכה מרחוק בתחום מדפסות
מעבר למשרות נוספות מפעיל בע"מ
פורסם לפני 6 שעות
- פתח תקווה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
ל"מפעיל", חברה ותיקה בעלת מוניטין בתחום פתרונות הדפסה, דרוש/ה איש/אשת תמיכה מרחוק מקצועי/ת ומנוסה בתחום המדפסות.
התפקיד כולל מתן תמיכה ושירות טכני מרחוק ללקוחות המתקינים והמשתמשים במדפסות מבית HP, Ricoh ו-Toshiba.
התמיכה כוללת פתרון תקלות, התקנות והדרכה טכנית על המכשירים והמערכות השונות.
העבודה הינה כחלק מתוך צוות התמיכה הטכנית של החברה.
ימי עבודה: א’ - ה’: 8:00-17:00
שכר מתגמל ותגמולים על ביצועים
סביבת עבודה מקצועית, מאתגרת ומלמדת
העבודה ממוקמת בפתח תקווה
התפקיד כולל מתן תמיכה ושירות טכני מרחוק ללקוחות המתקינים והמשתמשים במדפסות מבית HP, Ricoh ו-Toshiba.
התמיכה כוללת פתרון תקלות, התקנות והדרכה טכנית על המכשירים והמערכות השונות.
העבודה הינה כחלק מתוך צוות התמיכה הטכנית של החברה.
ימי עבודה: א’ - ה’: 8:00-17:00
שכר מתגמל ותגמולים על ביצועים
סביבת עבודה מקצועית, מאתגרת ומלמדת
העבודה ממוקמת בפתח תקווה
דרישות המשרה:
- ניסיון של לפחות 3 שנים בתמיכה טכנית ופתרון בעיות בתחום המדפסות ובעיקר מדפסות: HP Ricoh ו-Toshiba.
- ידע והבנה מעמיקה בהתקנה ותחזוקה של מדפסות רשת ופתרונות הדפסה מרחוק.
- הסמכות או הכשרות בתחום המדפסות או בפתרונות ניהול הדפסה - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול ניהול חווית הלקוח (CRM) ומערכות ניהול שירות - יתרון משמעותי
- ניסיון בתמיכה במערכות ניהול הדפסות כגון Safecom, SafeQ, FollowMe – יתרון.
- כישורים טכניים מצוינים, כולל יכולת לפתור תקלות חומרה ותוכנה של המדפסות.
- ניסיון בתמיכה מרחוק (באמצעות כלים כמו TeamViewer, Remote Desktop, ועוד).
- יכולת עבודה עצמאית
- יכולת פתרון בעיות במהירות וביעילות.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת טובה עם לקוחות.
- נכונות ללמוד ולהתעדכן בטכנולוגיות חדשות בתחום המדפסות והפתרונות הדיגיטליים.
- ידע והבנה מעמיקה בהתקנה ותחזוקה של מדפסות רשת ופתרונות הדפסה מרחוק.
- הסמכות או הכשרות בתחום המדפסות או בפתרונות ניהול הדפסה - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול ניהול חווית הלקוח (CRM) ומערכות ניהול שירות - יתרון משמעותי
- ניסיון בתמיכה במערכות ניהול הדפסות כגון Safecom, SafeQ, FollowMe – יתרון.
- כישורים טכניים מצוינים, כולל יכולת לפתור תקלות חומרה ותוכנה של המדפסות.
- ניסיון בתמיכה מרחוק (באמצעות כלים כמו TeamViewer, Remote Desktop, ועוד).
- יכולת עבודה עצמאית
- יכולת פתרון בעיות במהירות וביעילות.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת תקשורת טובה עם לקוחות.
- נכונות ללמוד ולהתעדכן בטכנולוגיות חדשות בתחום המדפסות והפתרונות הדיגיטליים.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9355286
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת