ניסיון של שנה לפחות בתפקיד Help Desk או ניהול רשת מחשוב (ניסיון צבאי רלוונטי יתקבל בברכה)
ידע מעשי במערכות הפעלה Windows וניהול הרשאות ב-Active Directory (היכרות עם Linux – יתרון)
מיומנות בטיפול בחומרת מחשבים, התקנת דרייברים וציוד היקפי – חובה
יכולת אבחון וטיפול בתקלות רשת, הגדרת כונני רשת, מדפסות וציוד קצה – חובה
ניסיון בניהול משתמשים והרשאות בסביבת Microsoft 365 ו-Azure – יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם כלי ניטור ואבטחת מידע – יתרון
יכולת למידה עצמאית, עבודה מאורגנת ומציאת פתרונות בזמן אמת
תודעת שירות גבוהה, גישה חיובית ויכולת תפקוד יעיל תחת לחץ