תיאור המשרה:
התפקיד כולל ניהול ישיר של צוותים מקצועיים לרבות מוקד השירות הטלפוני, צוות הטכנאים ואנשי סיסטם. בנוסף, ניהול תקציב המרכז, בניית נהלי עבודה ועמידה ביעדי SLA.
משרה מלאה, בבני ברק.
משרה מלאה, בבני ברק.
דרישות המשרה:
ניסיון של 3 שנים ומעלה בניהול צוותים טכנולוגיים - חובה.
ניסיון קודם בהובלת פרויקטים ושיפור תהליכים - חובה.
שליטה גבוהה במערכות ניהול קריאות שירות - חובה.
ניסיון קודם כאיש/ אשת סיסטם - יתרון.
ניסיון קודם בהובלת פרויקטים ושיפור תהליכים - חובה.
שליטה גבוהה במערכות ניהול קריאות שירות - חובה.
ניסיון קודם כאיש/ אשת סיסטם - יתרון.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9354017
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת
metapel
על החברה:
נס טכנולוגיות
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: טכנולוגית מידע ושירותים
בואו להכיר את ה- NESS FACTOR! נולדנו בשנת 1999. כבר מתחילת דרכנו, היינו שותפים בפרוייקטי המחשוב הגדולים והמשמעותיים במדינה, חלקם ממש בקנה מידה לאומי.
...