UCT Fluid Solutions עוסקת בפיתוח, ייצור ושיווק מערכות ומוצרים לבקרת זרימה לתעשיית השבבים, הכימיה והאנרגיה ומגייסת נציג/ת שירות לקוחות למחלקת מכירות גלובלית.
מיקום המשרה: איזור תעשייה ציפורית, נוף הגליל.
התפקיד כולל:
מתן שירות ללקוחות החברה באנגלית ועברית דרך ערוצים שונים.
טיפול בפניות בנושאים שונים כגון תמיכה טכנית, בירורים, הצעות מחיר, הזמנות ותשלומים.
ניהול ומעקב אחר פניות הלקוחות עד לפתרונן המלא.
עבודה שוטפת עם צוותי מכירות, תמיכה טכנית ולוגיסטיקה.
שימור לקוחות וטיפוח קשרים ארוכי טווח עם לקוחות החברה.
ניתוח נתונים ודיווח על מגמות ובעיות חוזרות לשיפור השירות.