ביצוע ניתוחים והסקת מסקנות לטובת שיפור השירות התוצאות העסקיות של הפרויקט ועמידה ביעדיה
הקמת דשבורד מותאם למוקדי שירות
מעורבות בניהול הפעילות השוטפת של הפרויקט
שיפור ומיכון דוחות קיימים
הגדרת צרכיי המידע של המשתמשים
הפקה וניתוח דוחות ברמה יומית - אפיון דוחות חדשים