דרושים דרוש.ה נציג.ת מוקד לאגף חווית לקוח

דרוש.ה נציג.ת מוקד לאגף חווית לקוח

מעבר למשרות נוספות קבוצת יוניון

פורסם לפני 2 ימים

פתח תקווה
משרה מלאה
לא צוין שכר

פרטי מגייס/ת המשרה:

רנין חסנין

קבוצת יוניון

הודעה

תיאור המשרה:

מענה ראשוני לפניות לקוחות במגוון תחומים כולל הוצאת שיחות ייזומות
מתן מענה של שירותי קונסיירז’ ללקוח
הפניית פניות למחלקות רלוונטיות
עמידה ביעדים ו SLA של המוקד
התכתבות עם לקוחות ומענה בווטסאפ
עמידה ביעדי המוקד במגוון תחומי חווית לקוח

דרישות המשרה:

עבודה במספר מערכות במקביל
עבודה במוקד שירות לקוחות – יתרון
שירותיות, הקשבה, יכולת עבודה בצוות
אורנטציה מכירתית- יתרון

מתאים ל:

אקדמאים ללא נסיון, דובר שפות, חיילים משוחררים

מעבר למשרות דומות בתחומים:

שירות לקוחות נציג שירות לקוחות נציג מכירות ושימור

משרה מספר 9336919

הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs

אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs

נסו את ProJobs במחיר משתלם

ניתן לבטל את המנוי בכל עת

על החברה:

קבוצת יוניון