אחמ"ש/בכיר/ה במוקד תמיכה טכנית – חובה
ניסיון וידע ב-CCNA - חובה, CCNP – יתרון משמעותי
ניסיון ניהולי – יתרון משמעותי
היכרות עם העולם העסקי - יתרון משמעותי
ניסיון טכני בתמיכה/תחזוקה ברשתות – יתרון
ניסיון בהובלת פרויקטים בעולם התקשורת הקווית - יתרון
דרישות נוספות: יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
מוכוונות משימה תוך ראיה מערכתית
יכולת התמודדות עם מצבי לחץ, עומס וריבוי משימות
יוזמה, עצמאות ואחריות אישית
גמישות, יכולת אלתור ומתן פתרונות יצירתיים
יכולת הנעת עובדים ותהליכים