למותג הרכב TOYOTA דרוש.ה מנהל.ת שרות אזורי
מעבר למשרות נוספות קבוצת יוניון
פורסם לפני 2 ימים
- נתניה, ראשון לציון, תל אביב - יפו
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
יישום והטמעה של אסטרטגיית היצרן ויוניון מוטורס בסוכנויות המורשות של טויוטה
הצבת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה לסוכנויות המורשות
הובלת הסוכנות לעמידה ביעדים העסקיים בעולם ה after-sale
הובלה והטמעת תהליכי שירות בסוכנויות המורשות
סיוע בפתרון אתגרי שירות מורכבים
טיפול באסקלציות עם לקוחות
הובלת תהליכי שיפור הנגזרים מממצאי CS ,וממצאים אחרים
חניכת מנהלי השירות בסוכנויות לעמידה ביעדי מכירות/הכנסות
הצבת יעדים תפעוליים ותוכניות עבודה לסוכנויות המורשות
הובלת הסוכנות לעמידה ביעדים העסקיים בעולם ה after-sale
הובלה והטמעת תהליכי שירות בסוכנויות המורשות
סיוע בפתרון אתגרי שירות מורכבים
טיפול באסקלציות עם לקוחות
הובלת תהליכי שיפור הנגזרים מממצאי CS ,וממצאים אחרים
חניכת מנהלי השירות בסוכנויות לעמידה ביעדי מכירות/הכנסות
דרישות המשרה:
ניסיון קודם בהובלה והטמעה של תהליכים בתחומי השירות ו/או המכירות
ניסיון קודם בניהול מטריציוני בארגון גדול,ניהול יחידת רווח והפסד- יתרון משמעותי
ניסיון קודם בניהול שירות ו/או ניהול מכירות
השכלה אקדמאית- יתרון
עברית – התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה
אנגלית – קריאה וכתיבה ברמה טובה
ניסיון קודם בניהול מטריציוני בארגון גדול,ניהול יחידת רווח והפסד- יתרון משמעותי
ניסיון קודם בניהול שירות ו/או ניהול מכירות
השכלה אקדמאית- יתרון
עברית – התנסחות בכתב ובע"פ ברמה גבוהה
אנגלית – קריאה וכתיבה ברמה טובה
משרה מספר 9298815
הגדילו את החשיפה שלכם למגייסים עם מנוי ProJobs
אלפי מגייסים מחפשים אתכם במאגר הפרופילים בג'וב מאסטר, הגדילו את החשיפה שלכם עד פי 4 באמצעות מנוי ProJobs
ניתן לבטל את המנוי בכל עת