התקנה באתר החברה ובאתר הלקוח של מוצרים/מודולים חדשים ששוחררו מהחברה
דיונים טכניים עם RND מ-CDR לשחרור עם התמקדות בצרכי כיול בשטח (גישת שירות)
כתיבה טכנית של המוצרים/מודולים החדשים לשטח
הדרכה של הצוות המקומי של החברה ברחבי העולם על המוצרים החדשים.
העברת דרישות צרכי הלקוח למו"פ, כולל את המשוב באתר.
הגדרת מאפייני המוצר - קלות שימוש, GUI, שיפורים.
תמיכה בצוותים הטכניים של הטריטוריות העולמיות.
כתיבת תיעוד לתמיכה והדרכה באנגלית
תמיכה במערכות חדשות וקיימות בחו"ל.