דרושים דרוש/ה נציג/ה תפעול ושירות לקוחות

דרוש/ה נציג/ה תפעול ושירות לקוחות - עבודה מהבית!

פורסם לפני 12 שעות

תל אביב - יפו
משמרות, משרה חלקית, משרה מלאה
אקדמאים ללא נסיון, בני 50 פלוס, דובר שפות, ללא נסיון, משרות לאמהות, עבודה לסטודנטים, פנסיונרים
לא צוין שכר

תיאור המשרה:

לביקורופא חברה המתמחה בשירותי רפואה דרושים נציגי תפעול ושירות למוקד טלפוני בתחום טלרפואה של כללית.
עבודה מהבית עם שעות עבודה גמישות במשמרות.
הכשרה מקצועית תינתן על ידי החברה.
• מתן מענה מקצועי לשיחות נכנסות, צ’אט ותפעול פניות / קריאות הנפתחות במערכת.
• פתיחת קריאות/פניות לצוות הרופאים
• מתן מענה לפתרון סוגיות ושאלות של המטופלים בדבר השירותים הרפואיים
• עדכון במערכת המידע לגבי שיחות, קריאות ומקרים טיפוליים
• עבודה מול ממשקים רבים

דרישות המשרה:

• ניסיון קודם בעבודת שירות לקוחות (יתרון).
• תודעת שירות גבוה ותקשורת בין אישית טובה.
• יכולת עבודה עצמאית , סדר וארגון
• עמידה ביעדים אישיים וצוותים.
• עבודה בהתאם לשגרות ונהלי העבודה
• עבודה במשרה מלאה ובמשמרות: בוקר, צהריים וערב כולל סופ"ש עם גמישות למשמרות מקוצרות.
• עבודה מהבית

מאפייני משרה:

עבודה בלילה, עבודה בסופי שבוע, עבודה היברידית, עבודה מהבית, שעות גמישות

מעבר למשרות דומות בתחומים:

שירות לקוחות נציג שירות לקוחות מוקדן

משרה מספר 9211291

על החברה:

ביקור רופא

גודל חברה: 501-1000

תעשייה: בתי חולים ושירותי בריאות

ביקורופא היא החברה המובילה בישראל לשירותי רפואה דחופה המספקת מגוון רחב של שירותי רפואה, 24 שעות ביממה ובכל מקום בארץ. לחברה רשת מרפאות בפריסה ארצית, ...