מנהל/ת צוות למוקד שירות לקוחות
מעבר למשרות נוספות טרגט קול
פורסם לפני 1 ימים
- אור יהודה, אשדוד
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
📢 מחפשים את האתגר הבא שלכם בעולם השירות? זו ההזדמנות להצטרף לארגון מוביל ולהוביל צוות מנצח!
התפקיד כולל:
✅ ניהול והובלת צוות נציגי שירות לקוחות.
✅ חניכה, ליווי מקצועי והנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות וביצועים.
✅ אחריות על ניהול משמרות, שגרות עבודה ודוחות ביצועים.
✅ שימור ושיפור חווית הלקוח ושביעות הרצון
מה אנחנו מציעים?
💼 תנאים מעולים ושכר מתגמל.
📈 אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי בארגון.
✨ סביבת עבודה דינמית, תומכת ומאתגרת.
התפקיד כולל:
✅ ניהול והובלת צוות נציגי שירות לקוחות.
✅ חניכה, ליווי מקצועי והנעת עובדים לעמידה ביעדי שירות וביצועים.
✅ אחריות על ניהול משמרות, שגרות עבודה ודוחות ביצועים.
✅ שימור ושיפור חווית הלקוח ושביעות הרצון
מה אנחנו מציעים?
💼 תנאים מעולים ושכר מתגמל.
📈 אפשרויות קידום ופיתוח מקצועי בארגון.
✨ סביבת עבודה דינמית, תומכת ומאתגרת.
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
🌟 ניסיון בעולם המוקדים – יתרון (עדיפות לניהול במוקדי שירות).
🌟 יכולת הנעה, מנהיגות ואסרטיביות.
🌟 כישורי תקשורת מעולים, יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
🌟 שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת.
🌟 ניסיון בעולם המוקדים – יתרון (עדיפות לניהול במוקדי שירות).
🌟 יכולת הנעה, מנהיגות ואסרטיביות.
🌟 כישורי תקשורת מעולים, יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה.
🌟 שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת.
מאפייני משרה:
משרה בכירה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9189848
metapel
על החברה:
טרגט קול
גודל חברה: 501-1000
תעשייה: תקשורת
חברת טרגט קול פעילה משנת 2010 וברשותה 9 סניפים אשר ממוקמים במגוון ערים ובפריסה רחבה. החברה בעלת ניסיון רב בהקמת מוקדים והובלת מערכי שירות ומכירות ומעס...