מתאים גם לחיילים משוחררים ששירתו כתומכי הלפ דסק בשירות הצבאי
לחברה ציבורית בפריסה ארצית באזור המרכז דרוש/ה איש/אשת Help Desk
עבודה בשת"פ צמוד עם צוות המחלקה. מענה לקריאות הנפתחות במערכת הלפ דסק, מענה טלפוני, תמיכה טלפונית/השתלטות מרחוק.
המשרה במטה הרשת בגני תקווה
במסגרת התפקיד:
המשרה כוללת תמיכה במשתמשי הארגון (כ-350 משתמשים) בקריאות שונות בתחום סיסטם ואפליקציה, כגון:
• פתיחה/סגירת משתמשים ב-AD
• פתיחה/סגירת תיבות דוא"ל ב- 365
• פתיחת סגירת משתמשים באפליקציות
• עדכון הרשאות משתמשים (AD + אפליקציות): תיקיות, קבוצות וכד’
• סינון דואר
• אנטי וירוס – טיפול ראשוני
• הגדרת תחנות עבודה חדשות
• איפוס/שחרור משתמשים נעולים
• מדפסות
• ניהול מערך הסלולאר בארגון
• ניהול מרכזיית ענן וויס סנטר
• ניהול מרכזיית מטה – בזק בינלאומי
• תמיכה בציוד חדרי ישיבות, זום עסקי, אפליקציות ענן (AI, Monday ועוד)
• אדמיניסטרציית חשבוניות ספקים