מעקב ובקרה על יישום מדיניות המטה על פי רוח שופרסל
אחריות על מוכנות הסניף בפתיחה (ביצוע פתיחת וסגירת חנות איכותית)
פיקוח ובקרה על ביצוע שינויי מחירים ושילוט
שיפור ושימור בטיחות הסניף
מעקב אחר מילוי לוחות ביצועים במחלקות
ביצוע בדיקות מדגמיות של פגי תוקף במחלקות השונות
פיקוח בקביעת סטנדרט ניקיון ע"פ הוראות התברואה
פיקוח על תהליך קליטת סחורה מספקים
פיקוח על נראות העובדים והופעתם (נקיון, תג שמי ועוד..)
קליטת עובד חדש על פי הסטנדרט
טיפול בבעיות כלליות ואישיות
שיחות משוב
אחריות על הסעות
חניכה והכשרת עובדים, מעקב אחר פיתוח מקצועי של עובדים
קיום ישיבות צוות עם מנהלי המחלקות והעובדים
מעקב נוכחות ושעות עבודה של העובדים