דרוש/ה אחראי משמרת - שירות לקוחות
  • רחובות
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
* מתן מענה טלפוני / מקוון לפניות לספקים לאורך שעות פעילות המוקד.
* קליטה וטיפול בחשבוניות ובהפניות
* אחריות על יעידי המוקד
* ניהול המשמרת והנציגים
* עובדה שוטפת מול הלקוח ומנהל האגף
משרה מלאה 7:30-16:00
המוקד כולל 2 נציגים
דרישות המשרה:
ניסיון בתפעול מערכות מוקד- חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים המונה מעל ל5 עובדים- חובה
ניסיון בניהול מוקד BACK OFFICE ובניית תהליכים- חובה
ניסיון בניהול מנהלי צוותים/ אחמ"שים- חובה
משרה מספר 9274845
metapel
על החברה:
טלדור מערכות מחשבים - bpo
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד