הספרייה הלאומית עברה למשכנה החדש והמרהיב, מארחת עשרות אלפי מבקרים מידי חודש ומאפשרת הזדמנות ייחודית להיחשף לאוצרות הספרייה, להנגיש אותם למגוון קהלים ולעבוד במקום מתחדש ויצירתי.  
מה כולל התפקיד?
אחריות כוללת על תפעול שוטף (לוגיסטיקה, תפעול טכני ובטיחות) של מבקרים עצמאיים וקבוצות בספרייה ומתן שירות שירות לקהל המבקרים.
אחריות על ניהול לו"ז בפועל של צוות המדריכים והקבוצות המגיעות לספרייה.
אחריות בהיבט התפעולי - ניתוב קהל המבקרים ומתן מענה לתקלות בשטח