דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד שירות לקוחות בחברת מובילה באזור נתניה!
מעבר למשרות נוספות ORS משאבי אנוש
פורסם לפני 1 ימים
- נתניה
- משרה מלאה
- חיילים משוחררים
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
ניהול זמינות,אחריות לעמידה ביעדי זמינות
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
עבודה מול גומרים חוץ ופנים ארגוניים
משמרת בוקר – 8:00-17:00
משמרת ערב (בין פעם לפעמיים בשבוע) – 10:00-19:00
אופציה בהמשך ליום/יומיים מהבית!
שישי אחת ל3 שבועות
*קיים מערך הסעות מנתניה,חדרה
אחריות על טיפול באירועים חריגים ודיווחי תקלות במהלך משמרת
מעקב ובקרה על יעדים לאורך המשמרת והפקת דוחות ביצועים
עבודה מול גומרים חוץ ופנים ארגוניים
משמרת בוקר – 8:00-17:00
משמרת ערב (בין פעם לפעמיים בשבוע) – 10:00-19:00
אופציה בהמשך ליום/יומיים מהבית!
שישי אחת ל3 שבועות
*קיים מערך הסעות מנתניה,חדרה
דרישות המשרה:
ניסיון בתפקיד של נציג/ה בעולם השירות/מכירה-חובה
ניסיון במוקד-חובה
ניסיון כאחראי/ת משמרת/ בכיר/ה במוקד טלפוני – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי
ניסיון במוקד-חובה
ניסיון כאחראי/ת משמרת/ בכיר/ה במוקד טלפוני – יתרון משמעותי
ניסיון בניהול תפעולי במוקד טלפוני - יתרון משמעותי
שליטה טובה במערכות ממוחשבות, בפרט אקסל - יתרון משמעותי
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9269760
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.