דרוש /ה מנהל /ת למחלקת שימור סטודנטים
מעבר למשרות נוספות המרכז האקדמי למשפט ולעסקים
פורסם לפני 17 שעות
- רמת גן
- משרה מלאה
- אקדמאים ללא נסיון, דובר שפות, מתאים למגזר דתי, מתאים למגזר חרדי
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
ניהול והובלת מחלקת קשרי/שימור סטודנטים במרכז האקדמי למשפט ולעסקים ברמת גן, תוך אחריות על פיתוח ויישום אסטרטגיות לשיפור חווית הסטודנט ומניעת נשירה.
התפקיד כולל ניהול צוות רכזי/ות שימור, פיתוח תהליכי עבודה, הגדרת יעדים ומדדי הצלחה, וקשר שוטף עם הנהלת המרכז.
כפיפות ישירה לסמנכ"לית שיווק ופיתוח עסקי
תחומי אחריות:
- ניהול, הדרכה והנעת צוות רכזי/ות שימור סטודנטים.
- פיתוח ויישום תכניות עבודה לשיפור שימור סטודנטים.
- ניתוח נתונים והפקת דוחות תקופתיים על מגמות נשירה ואפקטיביות תהליכי השימור.
- בניית תהליכי עבודה ונהלים למחלקת השימור.
- קשר שוטף עם גורמים רלוונטיים במוסד (מחלקת שיווק ורישום, דיקאנט, מזכירות אקדמית, מדור שכ"ל ועוד).
תנאי משרה:
משרה מלאה, 8.5 שעות בימים ראשון עד חמישי.
חניה חינם, הסכם קיבוצי, ימי הצהרה והטבות נוספות.
תנאים מעולים למתאימים
התפקיד כולל ניהול צוות רכזי/ות שימור, פיתוח תהליכי עבודה, הגדרת יעדים ומדדי הצלחה, וקשר שוטף עם הנהלת המרכז.
כפיפות ישירה לסמנכ"לית שיווק ופיתוח עסקי
תחומי אחריות:
- ניהול, הדרכה והנעת צוות רכזי/ות שימור סטודנטים.
- פיתוח ויישום תכניות עבודה לשיפור שימור סטודנטים.
- ניתוח נתונים והפקת דוחות תקופתיים על מגמות נשירה ואפקטיביות תהליכי השימור.
- בניית תהליכי עבודה ונהלים למחלקת השימור.
- קשר שוטף עם גורמים רלוונטיים במוסד (מחלקת שיווק ורישום, דיקאנט, מזכירות אקדמית, מדור שכ"ל ועוד).
תנאי משרה:
משרה מלאה, 8.5 שעות בימים ראשון עד חמישי.
חניה חינם, הסכם קיבוצי, ימי הצהרה והטבות נוספות.
תנאים מעולים למתאימים
דרישות המשרה:
ניסיון ניהולי של 1-2 שנים לפחות, עדיפות בתחום שירות/שימור לקוחות.
- תואר ראשון חובה.
- ניסיון מוכח בעולם ההשכלה הגבוהה יתרון.
- יכולות ניהול, הנעת עובדים והובלת תהליכים.
- יכולת ניתוח נתונים וחשיבה אנליטית.
- מיומנויות תקשורת ובינאישיות גבוהות.
- שליטה מלאה ביישומי Office כולל Excel ומערכת CRM (גלבוע-יתרון).
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.
- חשיבה אסטרטגית ויכולת ראייה מערכתית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- תואר ראשון חובה.
- ניסיון מוכח בעולם ההשכלה הגבוהה יתרון.
- יכולות ניהול, הנעת עובדים והובלת תהליכים.
- יכולת ניתוח נתונים וחשיבה אנליטית.
- מיומנויות תקשורת ובינאישיות גבוהות.
- שליטה מלאה ביישומי Office כולל Excel ומערכת CRM (גלבוע-יתרון).
- יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת ממשקים.
- חשיבה אסטרטגית ויכולת ראייה מערכתית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9267545