משרות נוספות בתחום: מנהל מוקד , מנהל שירות לקוחות
מנהל/ת מוקד שירות - הזדמנות נהדרת להוביל צוות
  • ראש העין
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לניהול המוקד ומתן שירות מעולה ללקוחות. התפקיד כולל אחריות על ניהול הצוות, הדרכה ופיתוח ההון האנושי, ניטור ביצועים ועמידה ביעדים. אנו מחפשים מועמד/ת עם ניסיון של 1-2 שנים בניהול מוקדי שירות, הבנה בנושאי שירות לקוחות ויכולת ניהול והובלת צוות. יתרון לניסיון בתחום CRM. העבודה במשרה מלאה.
דרישות המשרה:
· ניסיון של 1-2 שנים בניהול מוקדי שירות
· יכולת ניהול והובלת צוות
· כישורי שירות לקוחות מעולים – חובה
· ניסיון בהדרכה – יתרון
· ניסיון עבודה עם מערכות CRM – יתרון
· יכולת ניטור ביצועים ועמידה ביעדים
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9267031
metapel
על החברה:
פרוג
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד