תומך/ת עסקי לקבוצת סלקום! משמרות 24/7 ותנאים מעולים!
  • חיפה
  • משמרות, משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
קבוצת סלקום מגייסת תומך/ת עסקי
מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוח צה"ל , בשירות הזדהות צה"לית My-idf (www.myidf.il), תמיכה במוצרי מיקרוסופט 365 (טימס , אופיס ועוד) , Azure Active Directory , תמיכת HD לעמדות ומחשבי PAW - Privileged Access Workstations Azure ,
למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7, 364 ימים בשנה.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת.
תתאפשר גמישות באחוזי המשרה (מינימום 4 משמרות בשבוע).
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
דרישות המשרה:
תודעת שירות גבוהה ויכולת מתן שירות מקיף, לרבות טיפול בהתנגדויות.
יכולת למידה גבוהה ושליטה במערכות ממוחשבות.
נכונות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע.
במהלך התפקיד נדרש לבצע סיווג בטחוני רמה 5 (ממומן על ידי החברה )
במהלך התפקיד נדרש לעבור הסמכה Exam MS-900: Microsoft 365 Fundamentals (ממומן על ידי החברה)
דרישות המהוות יתרון:
לימודים והכשרות מקצועיות בתחום- יתרון משמעותי.
ידע בתמיכת תקשורת ואינטרנט, מערכות הפעלה, נתבים, רשתות תקשורת ומוצרי אבטחת מידע.
ניסיון קודם כנציג/ה במוקד טלפוני.
סיווג בטחוני רמה 5 בתוקף
הסמכה MS-900 Microsoft 365 Fundamentals בתוקף
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
מאפייני משרה:
עבודה בלילה, עבודה בסופי שבוע
משרה מספר 9266100
metapel
על החברה:
סלקום
גודל חברה: 5001-10000
תעשייה: תקשורת
חברת סלקום ישראל בע
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד