אנחנו מגייסים טאלנט.ית נוסף.ת לצוות התמיכה שלנו בשוהם שיודע ליצור חווית לקוח בלתי נשכחת, להביא רעיונות חדשים ולהוביל שיפורים בתהליכים.
מה המטרה? להפוך את כל חווית השירות של מחלקת מערכות מידע בפאדאגיס לחדשנית, יעילה ו... כזו שעושה את ההבדל!
התפקיד כולל הנגשת מידע ללקוחות הפנימיים בישראל וארה"ב באמצעות תקשורים, הדרכות ודרכים יצירתיות נוספות להעברת המידע, ניהול ועדכון תוכן באתר התמיכה המבוסס על SharePoint, שיתוף פעולה עם גורמים פנימיים וחיצוניים לצורך מתן ושיפור השירות בארגון, בקרה ושיפור אחר מדדי איכות התמיכה ושביעות רצון בקרב הלקוחות פנימיים - עובדי החברה.
*משרה מלאה בימים א-ה, בין השעות 8:00-16:30, כולל נכונות לשעות לא שגרתיות עפ"י צורך.