לחברה קמעונאית מובילה בהרצליה דרוש/ה מנהל/ת חווית לקוח Marketplace
מעבר למשרות נוספות לין ביכלר
פורסם לפני 2 ימים
- הרצליה
- משרה מלאה
- חיילים משוחררים
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה קמעונאית מובילה בהרצליה דרוש/ה מנהל/ת חווית לקוח Marketplace
במסגרת התפקיד:
מנהל/ת חווית הלקוח יהיה גורם מתווך בין שירות הלקוחות לMarketplace.
קבלת פידבקים מלקוחות והעברתם לספקים הרלוונטיים, בקרה על טיפול בביקורות שליליות, הדרכות על תחומי השירות לספקים, מיפוי מסקנות של לקוחות סמויים, ניהול תהליכי אישור למוצרים חדשים ועוד.
תנאים:
משרה מלאה
נא לציין צ"ש
תנאים מעולים למתאימים/ות
במסגרת התפקיד:
מנהל/ת חווית הלקוח יהיה גורם מתווך בין שירות הלקוחות לMarketplace.
קבלת פידבקים מלקוחות והעברתם לספקים הרלוונטיים, בקרה על טיפול בביקורות שליליות, הדרכות על תחומי השירות לספקים, מיפוי מסקנות של לקוחות סמויים, ניהול תהליכי אישור למוצרים חדשים ועוד.
תנאים:
משרה מלאה
נא לציין צ"ש
תנאים מעולים למתאימים/ות
דרישות המשרה:
ניסיון קודם בתחום השירות וההדרכה - חובה.
אסרטיביות ויכולת עבודה בצוות.
זיקה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות.
אסרטיביות ויכולת עבודה בצוות.
זיקה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9255685
בלעדי לג'וב מאסטר
מה זה משרה בלעדית?
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.
זו משרה שהמעסיק החליט לפרסם אך ורק באתר ג'וב מאסטר,
כלומר פרטי המשרה וההתקשרות עם הגורם המגייס ידועים אך ורק לג'וב מאסטר.
חשוב להבהיר!
לאתרים שמעתיקים משרות ללא אבחנה מג'וב מאסטר, לרוב אין את פרטי ההתקשרות האמיתיים של איש/ת הקשר שאחראי על הגיוס בארגון למשרה זו.