מדובר במשרה זמנית של כ-4 חודשים,
במסגרת התפקיד נדרש לתמוך ולהטמיע מערכת NEXT ללקוחות קיימים וחדשים אשר עולים לאוויר עם המערכת החל מינואר. 
מחפשים מוקדן, התפקיד כולל הסבר על דיווח במערכת, כניסה למערכת, התמצאות במערכת.
דורש למידה של עד חודש את המערכת, המטמיעות מלוות את התהליך
ללמוד איך לתפעל את המערכת ולהתחיל לקבל פניות מלקוחות.
יש צורך לענות למיילים או לטלפונים, לתמוך בהם ולתת להם שירות,
לפעמים יודעים לתת את התשובה ולפעמים מעבירים את התקלה לטיפול מורכב יותר אצל צוותי היישום.
דרושה זמינות מלאה, 8-16:30 מענה ללקוחות.