תכנון והובלת מדיניות למניעת נשירה תוך שימוש בנתונים וניתוחים סטטיסטיים על מנת לזהות מגמות.
פיתוח תוכניות התערבות לסטודנטים בסיכון במטרה לשפר את הישגיהם האקדמיים ואת רמת ההשתלבות החברתית שלהם.
הטמעת תהליכים ותוכניות חדשניות ליצירת סביבת למידה תומכת ומחוברת.
זיהוי מוקדם וטיפול בסטודנטים בסיכון.
שיתוף פעולה עם גורמים פנים וחוץ-ארגוניים.
שיתוף פעולה עם הסגל האקדמי והאדמיניסטרטיבי לצורך שיפור חוויית הסטודנטים ויצירת רצף לימודי ותמיכה מותאמת.
עבודה צמודה עם מחלקות שונות, כגון ייעוץ אקדמי, רווחה, וסיוע כלכלי, לטובת התאמת פתרונות אישיים לסטודנטים.
יצירת שותפויות עם גורמי חוץ.
מעקב ובקרה.
חדשנות ופיתוח מקצועי.