אחראי/ת הזמנות לחברה משפחתית מקסימה - משרה חלקית
מעבר למשרות נוספות ענת רונן
פורסם לפני 2 ימים
- תל אביב - יפו
- משרה חלקית
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה משפחתית ותיקה בתל אביב המשווקת כלים וגאדג’טים למטבח דרוש/ה אחראי/ת הזמנות לתפקיד יחיד בחברה להחלפה לחל"ד ב-80% משרה.
• טיפול בהזמנות לקוחות Online - הזנה וחיוב במערכת הממוחשבת, גביה, שילוח, התחשבנות וזיכויים, קשר עם הלקוח ומתן הסבר לגבי המוצר במידת הצורך, ובמידה שיש פערים בהזמנה.
• קשר שוטף ותמיכה בסוכני השטח וטיפול בהזמנות של לקוחות עסקיים.
• טיפול בבעיות טכניות בהזמנות מול הלקוחות.
• מתן יעוץ טלפוני ללקוחות והגדלת מכירה.
• ריבוי ממשקים פנים וחוץ ארגוניים: מנהל אתרי סחר, שיווק, תפעול, הנהלה, חנויות, מחסנים, חברת הפצה ועוד.
80% משרה, 5 ימים.
• טיפול בהזמנות לקוחות Online - הזנה וחיוב במערכת הממוחשבת, גביה, שילוח, התחשבנות וזיכויים, קשר עם הלקוח ומתן הסבר לגבי המוצר במידת הצורך, ובמידה שיש פערים בהזמנה.
• קשר שוטף ותמיכה בסוכני השטח וטיפול בהזמנות של לקוחות עסקיים.
• טיפול בבעיות טכניות בהזמנות מול הלקוחות.
• מתן יעוץ טלפוני ללקוחות והגדלת מכירה.
• ריבוי ממשקים פנים וחוץ ארגוניים: מנהל אתרי סחר, שיווק, תפעול, הנהלה, חנויות, מחסנים, חברת הפצה ועוד.
80% משרה, 5 ימים.
דרישות המשרה:
• ניסיון בתפקיד דומה הדורש טיפול במערך הזמנות – חובה!
• יכולת ירידה לפרטים ומעקב אחר תהליך טיפול בלקוח מתחילתו ועד סופו.
• יכולת עבודה עצמאית ותיעדוף משימות.
• יכולת למידה ועבודה על מערכות ממוחשבות.
• סדר, ארגון ויכולת לתפקד תחת לחץ וריבוי משימות.
• "חיוך טלפוני", אהבת אדם וסבלנות רבה.
• יכולת ירידה לפרטים ומעקב אחר תהליך טיפול בלקוח מתחילתו ועד סופו.
• יכולת עבודה עצמאית ותיעדוף משימות.
• יכולת למידה ועבודה על מערכות ממוחשבות.
• סדר, ארגון ויכולת לתפקד תחת לחץ וריבוי משימות.
• "חיוך טלפוני", אהבת אדם וסבלנות רבה.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9233974