מנהל/ת שירות לקוחות ותיקונים
  • פתח תקווה
  • משמרות, משרה חלקית, משרה מלאה, עבודה זמנית, פרילאנס
  • לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
לחברה ותיקה ומובילה המפתחת ומשווקת מוצרי אלקטרוניקה מתקדמים למגוון תעשיות דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות ותיקונים.
התפקיד כולל:
עבודה בכפיפות למנכ״ל החברה
מתן מענה ללקוחות החברה
טיפול בפניות לאחר אספקה
ריכוז הטיפול בתיקונים במסגרת האחריות
קשר עם ספקים בחו״ל לתיקון מוצרים + דוחות תיקון
הכנת הצעות מחיר, הפקת חשבוניות וטיפול בגבייה
ווידוי טיפול במוצר במחלקת הייצור
ניתוח נתונים לטובת חישוב ריווחיות ועלויות
דרישות המשרה:
דרישות:
ניסיון קודם במחלקת שירות לקוחות בתחום דומה - חובה
שליטה בישומי Office בדגש על Word/Excel - חובה
ניסיון בעבודה עם מערכת ERP/CRM - חובה
אנגלית ברמה טובה מאוד - חובה
ניסיון במערכות אלקטרוניות - יתרון
היכרות עם תוכנת Priority -יתרון
יחסי אנוש מצויינים לצד תודעת שירות
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות
השתלבות בעבודה מטריציונית
משרה מספר 9180624
metapel
על החברה:
Recruitx
גודל חברה: 2-10
ריקרוטיקס היא חברת השמה המתמחה בגיוס למשרות הייטק, טכנולוגיה, מרקטינג, בכירים ומכירות.
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד