אחראי/ת שרות חווית לקוח
הכרות מעמיקה עם תחום רפואת השיניים ובפרט כירורגיית פה ולסת
עבודה צמודה עם צוות המזכירות , מענה לפניות טלפוניות, טיפול בתלונות, הדרכה של הצוות במרכז תו דגש על "המטופל במרכז"
מתן הצעות מחיר ללקוחות
הגשת בקשות ותביעות לכלל חברות הביטוח
ריכוז מערך הלידים- הוצאת שיחות, קביעת תורים, ניהול מעקב, הפקת דוחות
יצירת שיתופי פעולה חדשים עם לקוחות פוטנציאלים רופאים, מרפאות, מרכזים רפואים
עמידה ביעדים ומשימות
תפקיד בכפיפות למנהלת המרכז