מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים
חסוי
פורסם לפני 1 ימים
- נתניה
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה בוטיקית אשר עובדת מול גורמים וחברות גדולות במשק דרושה מנהלת תיקי לקוחות
התפקיד כולל:
ניהול תיקי לקוחות: אחריות מלאה על ניהול תיקי לקוחות עסקיים קיימים, כולל שמירה על קשר שוטף ומתן שירות מותאם אישית לכל לקוח
שימור ושיפור קשרי לקוחות: יצירת ושימור מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות, תוך מענה לצרכים משתנים וזיהוי הזדמנויות לשדרוג ושיפור השירות.
דיווח וניתוח: תיעוד ותיעול הפעילויות מול הלקוחות, כולל ניתוח מגמות ודיווח למנהלים על שביעות רצון הלקוחות והצעות לשיפור.
- קידום מוצרי החברה מול לקוחות קיימים.
- הגדלת תיק הלקוחות הקיים.
- מכירות המשך ללקוחות.
- ניהול פגישות פרונטאליות עם גורמים בכירים במשק.
משרה מלאה
משרדי החברה בנתניה
התפקיד כולל:
ניהול תיקי לקוחות: אחריות מלאה על ניהול תיקי לקוחות עסקיים קיימים, כולל שמירה על קשר שוטף ומתן שירות מותאם אישית לכל לקוח
שימור ושיפור קשרי לקוחות: יצירת ושימור מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות, תוך מענה לצרכים משתנים וזיהוי הזדמנויות לשדרוג ושיפור השירות.
דיווח וניתוח: תיעוד ותיעול הפעילויות מול הלקוחות, כולל ניתוח מגמות ודיווח למנהלים על שביעות רצון הלקוחות והצעות לשיפור.
- קידום מוצרי החברה מול לקוחות קיימים.
- הגדלת תיק הלקוחות הקיים.
- מכירות המשך ללקוחות.
- ניהול פגישות פרונטאליות עם גורמים בכירים במשק.
משרה מלאה
משרדי החברה בנתניה
דרישות המשרה:
- ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים – חובה !
- ידע וניסיון בתוכנות Office.
- רישיון נהיגה – חובה.
- פדנטיות, סדר וארגון.
- כושר ביטוי מצוין בכתב ובע"פ.
- יכולת שיווקית מוכחת, יכולת ניהול משא ומתן, כושר שכנוע.
- תקשורתיות ויחסי אנוש מצויינים
- דינאמיות, עצמאות ויכולת ניהול תהליכים.
- ידע וניסיון בתוכנות Office.
- רישיון נהיגה – חובה.
- פדנטיות, סדר וארגון.
- כושר ביטוי מצוין בכתב ובע"פ.
- יכולת שיווקית מוכחת, יכולת ניהול משא ומתן, כושר שכנוע.
- תקשורתיות ויחסי אנוש מצויינים
- דינאמיות, עצמאות ויכולת ניהול תהליכים.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9179564
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד