משרות נוספות בתחום: מנהל מוקד , מנהל טכני
מנהל/ת מוקד שירות טכני לתחום המסחרי בפתח תקווה (3 עובדים). כ 13000
חסוי
פורסם לפני 2 ימים
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
אנו מחפשים מנהל/ת מוקד שירות קטן בפתח תקווה
החברה עוסקת במתן שירות תיקונים לתחום התעשייתי ללקוחות שלה
במוקד 3 עובדים שתפקידם:
לקבל קריאות שירות
לשבץ טכנאים
לעקוב אחר התקלה מרגע שנפתחה ועד לסיומה
לשלוח הצעות מחיר
לסגור קריאות שירות ולשלוח חשבוניות לחיוב
תפקידו של המנה/ל:
לשמור על תקינות מקצועית
לנתב את העבודה
לדעת לסייע ככל שנדרש
להעביר הדרכה כשנחוץ לשיפור הדברים
ימים: א׳-ה׳
שעות 08:00-17:00
דרישות המשרה:
ניסיון קודם מתפקיד דומה - חובה
יכולת אמיתית לעמידה בסביבה רוגשת, עמוסה במשימות
יכולת מעולה לתעדף משימות
יכולת לפתור מצבי קיצון ברוגע ובנעימות ועם זאת מתוך אסרטיביות
יכולת לנהל 3 אנשים ״בזמן אמת״ ולתת להם כלים ופתרונות
ימים: א׳-ה׳
ימים: א׳-ה׳
שעות 08:00-17:00
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9178425
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד