1.מנהל/ת שירות לתחום הקירור ומיזוג אוויר לצפון 15888
במסגרת התפקיד:
ניהול מערך השירות של החברה הכולל ניהול צוות של עשרה טכנאים בשטח,
התנהלות מול לקוחות בגדלים ובהיקפים שונים, קבלת קריאות שירות מלקוחות וניתוב לטכנאים בהתאם,
ניהול תיקי לקוחות ,גיוס לקוחות חדשים ,מענה לאתגרים בשטח ושיקוף ללקוח,
התנהלות מול המחלקות השונות ועבודה מול מספר ממשקים,
אחריות מקצועית על עמידה ביעדים ושיפור איכות השירות.
המשרה כוללת רכב צמוד
*תנאים מעולים למתאים/ה*
2.למפעל בבאר שבע דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות. 1460
התפקיד כולל
ניהול מחלקת שירות המונה 5 עובדים.
מתן מענה לתקלות עבור לקוחות החברה
ביצוע בדיקות
הכנסה לניצול של לוחות מתח גבוה ולוחות מתח נמוך באתר הלקוח
ליווי ופיקוח התקנת לוחות חשמל/שנאים וכו’.
שמירה על קשר עם הלקוחות הקיימים והגדלת מעגל הלקוחות
עבודת שטח HO
עבודה משותפת מול עובדי הייצור במפעל
יצירת לקוחות חדשים