מחפש/ת את התפקיד הניהולי הראשון? זאת הזדמנות שלך!
מעבר למשרות נוספות גב מערכות
פורסם לפני 3 ימים
- חיפה
- משמרות, משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
למוקד שירות לקוחות ודיגיטל בתחום המזון דרוש/ה אחמ"ש/ית
התפקיד כולל:
- ניהול זמינות ויעילות מוקד (זמינות, תפוקות, ניהול זמני הפסקות נציגים וכו’).
- אוטוריטה מקצועית כלפי נציגים בצוות בפרט ובאגף בכלל.
- מתן סיוע בניהול הצוות למנהל המוקד, כתיבת סידור עבודה, הכנה והפקת דוחות.
עבודה אל מול לקוחות מתן פתרונות וביצוע שיחות מנהל ללקוחות.
כניסה למענה בשעות עומס
התפקיד כולל:
- ניהול זמינות ויעילות מוקד (זמינות, תפוקות, ניהול זמני הפסקות נציגים וכו’).
- אוטוריטה מקצועית כלפי נציגים בצוות בפרט ובאגף בכלל.
- מתן סיוע בניהול הצוות למנהל המוקד, כתיבת סידור עבודה, הכנה והפקת דוחות.
עבודה אל מול לקוחות מתן פתרונות וביצוע שיחות מנהל ללקוחות.
כניסה למענה בשעות עומס
דרישות המשרה:
- ניסיון מוכח מוקד טלפוני- חובה
- הישגיות ויכולת שליטה במשימות רבות במקביל.
- שליטה טובה באופיס בכלל ובאקסל בפרט.
- אוריינטציה שירותית ומכירתית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
- הישגיות ויכולת שליטה במשימות רבות במקביל.
- שליטה טובה באופיס בכלל ובאקסל בפרט.
- אוריינטציה שירותית ומכירתית.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9177951