התפקיד כולל טיפול בפניות ובעיות של המשתמשים במערכת ובמידת הצורך העברה לגורמי התמיכה הרלוונטיים, עמידה ביעדי מענה לפניות וביצוע מעקב למספר השיחות הנענות ולאיכות מתן השירות
משרה מלאה א’ עד ה’ , יומיים בשבוע ארוכים
מיקום המשרה בלוד
משרה זמנית למשך כשנה