הכרת תהליך שרשרת האספקה על בוריו וצרכי המחלקות האחרות.
ניהול מערך המשלוחים- כולל תכנון, ניהול ובקרה של המשלוחים הקיימים והצפויים.
בקרת העבודה עם מרלו"גים חיצוניים- עמידה ביעדים ולוחות זמנים
מערכות מידע- שליטה במודולים ואפיונים רלוונטיים לתהליכי ניהול המשלוחים
תהליכי שיפור- ייזום תהליכי ניהול לשיפור העמידה בתפוקות, אמינות המלאי, יעילות המשאבים ואיכות השירות.
שותפות בבניית תכנית תיעדופים לטיפול במשלוחים על פי פידבק מהמחלקות הרלוונטיות ובהתאם לצרכים המשתנים