תואר ראשון מערכות מידע /הנדסת תעשייה וניהול או דומה
ניסיון של שלוש שנים לפחות ביישום מערכת Salesforce כולל הבנה ושליטה טובה בנושאים הבאים: ארכיטקטורת המערכת, מבנה הנתונים ,מודל ההרשאות, Flow, Dashboard & Reports, Validations, Approval Process– חובה
ניסיון של שנתיים לפחות באפיון/בדיקת מערכות – חובה
הסמכת Salesforce Admin - חובה
הסמכות נוספות של Salesforce - יתרון
ניסיון באינטגרציות של Salesforce כולל ממשקי API – יתרון
ניסיון בניהול פרויקטים והטמעת תהליכים עסקיים - יתרון
ניסיון והיכרות עם תהליכים מכירות/שיווק/מוקדי שרות – יתרון
ידע ניסיון בשימוש בכלי פיתוח ו- SQL - יתרון
כישורים נדרשים
יכולת תקשור גבוהה בכתב ובע"פ
ראייה מערכתית ועסקית
יכולת למידה עצמית
כישורים אנליטיים
תודעת שירות ותקשורת בינאישית מעולה
יכולת הובלת תהליכים
יכולת עבודה בצוות
עבודה במקביל על מספר פעילויות בדחיפות גבוהה
עברית: רמת שפת אם
אנגלית: ברמה גבוהה (דיבור, קריאה, כתיבה)