מנהל/ת מרכז פניות הציבור! תפקיד בכיר בעל חשיבות גבוהה!
מעבר למשרות נוספות בזק און ליין
פורסם לפני 1 ימים
- באר שבע
- משרה מלאה
- אקדמאים ללא נסיון, בני 50 פלוס, מתאים למגזר דתי
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
מחלקת פניות הציבור של משרד ממשלתי גדול מחפשת מנהל/ת צוות
המחלקה מטפלת בפניות כתובות בלבד
הפניות המגיעות הן פניות חשובות, רכזי/ות פניות הציבור בצוות מקבלים את הפניות בכתב, מטפלים בפניה מול גורמים פנימיים וחיצוניים עד לסגירת מעגל טיפול בלקוח.
מחלקה בעלת חשיבות מאוד גבוהה בארגון
התפקיד כולל:
- ניהול צוות של 7-10 רכזות/ים פניות הציבור
-עמידה ביעדי פניות הלקוח
-דיווח יומי על תוצאות הצוות
-הנעה לעמידה ביעדי הפניות
-ניהול אישי ומקצועי של המחלקה
המחלקה מטפלת בפניות כתובות בלבד
הפניות המגיעות הן פניות חשובות, רכזי/ות פניות הציבור בצוות מקבלים את הפניות בכתב, מטפלים בפניה מול גורמים פנימיים וחיצוניים עד לסגירת מעגל טיפול בלקוח.
מחלקה בעלת חשיבות מאוד גבוהה בארגון
התפקיד כולל:
- ניהול צוות של 7-10 רכזות/ים פניות הציבור
-עמידה ביעדי פניות הלקוח
-דיווח יומי על תוצאות הצוות
-הנעה לעמידה ביעדי הפניות
-ניהול אישי ומקצועי של המחלקה
דרישות המשרה:
- תואר ראשון- חובה
- נסיון בתקשורת כתובה/פניות ציבור- חובה
-נסיון בניהול צוות -חובה
- תנאים ושכר מצויינים ינתנו למתאימים :)
- נסיון בתקשורת כתובה/פניות ציבור- חובה
-נסיון בניהול צוות -חובה
- תנאים ושכר מצויינים ינתנו למתאימים :)
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9174016
metapel
על החברה:
בזק און ליין
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: תקשורת ויחסי ציבור
חברת בזק on line נוסדה בשנת 2001.
בזק on line הנה חברת בת של בזק, קבוצת התקשורת הגדולה והמובילה בישראל,
החברה מציעה פתרונות בתחום המוקדים הטלפונים ומ...