למרכז הרפואי ת"א (איכילוב) מזכיר.ה ואחראי.ת מטופלים למרפאת עיניים.
במסגרת התפקיד:
ויסות עומסים במרפאה.
עזרה והכוונה של המטופלים הן במענה האדמיניסטרטיבי והן מול הסיעוד והרופאים.
ניהול צוות מתנדבים וצוות לליווי המטופלים.
מענה וקבלת קהל פרונטלי /טלפוני/ מייל/ ווטסאפ.
זימונים של מטופלים לבדיקות ושיבוץ פגישות ביומן.
תמיכה בפעילות השוטפת של המערך.
אחריות וסיוע בימי בדיקות בעריכת סידור חדרים לפי רופאים/ טכנאים ועוד.
מענה לשאלות המטופלים
אחריות לסידור יום עבודה מצד הרופאים וניווט בהתאם של המטופלים.
אחריות מול מנהלת התפעול של שביעות הרצון