דרוש/ה תומכ/ת Help Desk מנוסה לארגון גלובאלי!
מעבר למשרות נוספות גב מערכות
פורסם לפני 3 ימים
- חיפה, טירת כרמל, נשר, עכו, קריית ביאליק
- משמרות
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
אם את/ה מחפש/ת אתגר מקצועי ומעוניין/ת להצטרף לצוות המנצח שלנו, שלח/י את קורות החיים שלך כבר עכשיו :)
איך היום שלך יראה ?
- מתן מענה טלפוני למשתמשי הקצה על מגוון בעיות טכניות הקשורות למחשבים, סמארטפונים -ומערכות הפעלה.
- איתור ופתרון תקלות באופן עצמאי או בהעברה לטיפול גורמים רלוונטיים.
- תיעוד מדויק של כל פניה במערכת ניהול התיקים.
- מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה תוך הקפדה על זמני תגובה מהירים.
אנחנו מציעים:
עבודה בחברה מובילה בתחומה.
סביבת עבודה דינמית ומאתגרת.
הזדמנות להשתלב בחברה טכנולוגית מתקדמת.
חבילה שכר אטרקטיבית ותנאים סוציאליים מצוינים.
איך היום שלך יראה ?
- מתן מענה טלפוני למשתמשי הקצה על מגוון בעיות טכניות הקשורות למחשבים, סמארטפונים -ומערכות הפעלה.
- איתור ופתרון תקלות באופן עצמאי או בהעברה לטיפול גורמים רלוונטיים.
- תיעוד מדויק של כל פניה במערכת ניהול התיקים.
- מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה תוך הקפדה על זמני תגובה מהירים.
אנחנו מציעים:
עבודה בחברה מובילה בתחומה.
סביבת עבודה דינמית ומאתגרת.
הזדמנות להשתלב בחברה טכנולוגית מתקדמת.
חבילה שכר אטרקטיבית ותנאים סוציאליים מצוינים.
דרישות המשרה:
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית טלפונית.
- ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, חבילת Office 365 ומערכות הפעלה למובייל.
- יכולת אבחון ופתרון בעיות טכניות.
- יכולת הבעה ברורה בכתב ובעל פה.
- יכולת עבודה עצמאית תחת לחץ.
- שליטה טובה באנגלית טכנית.
- נכונות לעבודה במשמרות.
- ידע מעמיק במערכות הפעלה Windows, חבילת Office 365 ומערכות הפעלה למובייל.
- יכולת אבחון ופתרון בעיות טכניות.
- יכולת הבעה ברורה בכתב ובעל פה.
- יכולת עבודה עצמאית תחת לחץ.
- שליטה טובה באנגלית טכנית.
- נכונות לעבודה במשמרות.
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9164347