משרות נוספות בתחום: שיווק דיגיטל , מנהל תיק לקוח
שיווק דיגיטלי / איתור מפיצים בינלאומי
חסוי
פורסם לפני 1 ימים
  • נהריה
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברה יצרנית וגלובלית באיזור הגליל המערבי דרוש/ה:
מנהלת שירות לקוחות, התפקיד כולל ניהול והובלת תחומי שירות לקוחות, שיווק דיגיטלי ואיתור מפיצים בעולם, תוך דגש על הבנה מקצועית ומעמיקה בתחום המדיה החברתית ופיתוח שווקים. המועמדת תהיה אחראית על איתור, גיוס ושילוב מפיצים בינלאומיים חדשים, ובמקביל תנהל את מערך שירות הלקוחות של החברה ברמה הגבוהה ביותר.
תחומי אחריות עיקריים:
• ניהול ותפעול מערך שירות הלקוחות של החברה, כולל פיקוח על טיפול בפניות, תלונות ושיפור מתמיד של רמת השירות.
• פיתוח והוצאה לפועל של אסטרטגיות שיווק דיגיטלי לצורך הגברת המודעות למותג וגיוס לקוחות חדשים.
• איתור, מיון והכשרה של מפיצים חדשים בשווקים בינלאומיים, כולל פיתוח שותפויות חדשות ושימור הקיימות.
• ניתוח נתונים והפקת דוחות להנהלה אודות פעילות שירות הלקוחות והשיווק הדיגיטלי.
• עבודה בצמוד להנהלת החברה לשם גיבוש אסטרטגיות עסקיות ותמיכה בהשגת יעדי החברה.
• נסיעות לחו"ל לצורך פגישות עם מפיצים, השתתפות בתערוכות ואירועים, ופיתוח קשרים עסקיים חדשים.
דרישות המשרה:
דרישות התפקיד:
• ניסיון מוכח בניהול שירות לקוחות, שיווק דיגיטלי ואיתור מפיצים בינלאומיים.
• הבנה מעמיקה ומקצועית בתחום המדיה החברתית ופיתוח שווקים.
• יכולת עבודה עצמאית ויכולת ניהול צוותים.
• שליטה מלאה באנגלית, שפות נוספות יתרון.
• נכונות לנסיעות לחו"ל.
כישורים נדרשים:
• יכולת ניהול וארגון גבוהה.
• כישורי תקשורת בין-אישית מעולים ויכולת עבודה בצוות.
• יצירתיות ויכולת לפתור בעיות באופן עצמאי.
• התמקדות בפרטים ויכולת לנהל מספר משימות במקביל.
משרה מספר 9163215
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד