משרות נוספות בתחום: תמיכה טכנית , תשתיות
דרוש/ה Help Desk לבזק אונליין
  • באר שבע
  • משרה מלאה
  • אקדמאים ללא נסיון, חיילים משוחררים, עבודה לסטודנטים
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
קצת על התפקיד -
* תמיכה טכנית לעובדי החברה העובדים מהמוקדים ו/או מהבית
* מענה טלפוני, פתיחת פניות ותחקור תקלות
* טיפול ואסקלציה מול צוות מערכות מידע, צוות תשתיות וספקים
* התקנת מחשבים וציוד קצה, חיבור עובדים מרחוק ותמיכה במשתמשי האפליקציות השונות במוקדים.
* העבודה כוללת הכשרה מקצועית ואפשרות קידום באגף הטכנולוגיות לצוותי תשתיות ואבטחת מידע, תפעול מערכות ופיתוח אפליקציות
דרישות המשרה:
* ניסיון מוכח מעל שלוש שנים במשרת תמיכה דומה – חובה
* ניסיון בניהול משתמשים ב Azure, Active Directory MS Exchange, Exchange
* הסמכת MCSA - יתרון
* יכולת מתן שירות ברמה גבוהה
* יכולת הובלת שיחה וסגירת מעגל טיפול
* יכולת עבודה בצוות
* אוריינטציה טכנית
* מיכולת עבודה תחת לחץ
* עברית רהוטה
* אנגלית ברמה טובה - קריאה/כתיבה/הבנה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9161935
metapel
על החברה:
בזק און ליין
גודל חברה: 1001-5000
תעשייה: תקשורת ויחסי ציבור
חברת בזק on line נוסדה בשנת 2001. בזק on line הנה חברת בת של בזק, קבוצת התקשורת הגדולה והמובילה בישראל, החברה מציעה פתרונות בתחום המוקדים הטלפונים ומ...
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד