לרשת אופנת ספורט דרוש/ה רפרנטית חווית לקוח
שירות ללקוחות החברה שרכשו בחנויות ובאתר.
מענה לפניות המתקבלות בערוצי התקשורת הדיגיטליים- פייסבוק, אינסטגרם, מייל, צאט, וואטסאפ.
טיפול בפניות מורכבות ושיפור תהליכים עם ממשקי העבודה
השלמת טיפול בכל פניה תוך חיזוק חווית לקוח חיובית.
קשר רציף עם ספקים חיצוניים, מנהלי החנויות וממשקים פנים ארגונים: לוגיסטיקה, ריטייל, סחר, מולטיצ’אנל.