לחברת תקשורת דרוש/ה טכנאי/ת customer success
חסוי
פורסם לפני 1 ימים
  • פתח תקווה
  • משרה מלאה
  • לא צוין שכר
תיאור המשרה:
לחברת תקשורת המתמחה ביישום פתרונות מתקדמים של ICT, מרכזיות /VOIP ומערכות מוקדי שירות בארץ ובעולם, דרוש/ה טכנאי customer success ללקוחות עסקיים בארץ.
התפקיד כולל ניהול לקוחות ברמה הטכנית מקצה לקצה, הובלת תוכניות שיפור ושדרוגים, תמיכה טכנית והגברת הכנסות.
דרישות המשרה:
ידע ברשתות תקשורת, מרכזיות מבוססות IP , מערכות ענן , מערכות ניהול מוקדים טלפונים
ניסיון בתקשורת נתונים (LAN, WAN ,FW) ופתרונות טלפוניה ומוקדים
היכרות נתבים ומתגים ( Cisco, HP, Alcatel) – יתרון
ניסיון בתחזוקה של מערכות ורשתות תקשורת
הנדסאי אלקטרוניקה / מחשבים – יתרון.
היכרות עם מערכות טלפוניה ומערכות VOIP -יתרון
ידע במערכות Call Center– יתרון
היכרות מערכת הפעלה Linux – יתרון
בעל/ת תודעת שרות גבוהה וסמכותיות, ראש גדול , תקשורת בינאישית ויכולת עבודה בצוות , יכולת למידה עצמית, שליטה באנגלית.
משרה מלאה, נכונות לשעות נוספות, המשרה כוללת כוננויות
משרה מספר 9154178
המשרות באתר מיועדות לנשים וגברים כאחד