דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות להוט מועדון צרכנות
מעבר למשרות נוספות הוֹט מועדון צרכנות
פורסם לפני 10 ימים
- בני ברק
- משרה מלאה
- לא צוין שכר
פרטי מגייס/ת המשרה:
תיאור המשרה:
מענה לפניות עמיתי המועדון בטלפון ובאפיקים דיגיטליים
אחריות על צוות העובדים לעמידה ביעדי המוקד – בקרה על התנהלות המשמרת, עמידה ביעדי SLA זמינות נציגים, טיפול בפניות פתוחות ומתן פתרונות וסיוע לנציגים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
ביצוע שיחות מנהל
שעות הפעילות: ימים א’-ה’ 9:00-17:00
אווירה נעימה ומשפחתית!
עבודה לטווח ארוך
הטבות מיוחדות: סל רווחה מגוון, תן-ביס, ימי גיבוש, מתנות ועוד
משרדי החברה בבני ברק (מתחם ב.ס.ר)
אחריות על צוות העובדים לעמידה ביעדי המוקד – בקרה על התנהלות המשמרת, עמידה ביעדי SLA זמינות נציגים, טיפול בפניות פתוחות ומתן פתרונות וסיוע לנציגים
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים
ביצוע שיחות מנהל
שעות הפעילות: ימים א’-ה’ 9:00-17:00
אווירה נעימה ומשפחתית!
עבודה לטווח ארוך
הטבות מיוחדות: סל רווחה מגוון, תן-ביס, ימי גיבוש, מתנות ועוד
משרדי החברה בבני ברק (מתחם ב.ס.ר)
דרישות המשרה:
ניסיון במוקד טלפוני כאחמ"ש /ית / נציגה בכירה
יכולת ניסוח טובה והבעה בכתב ובעל פה.
יחסי אנוש מצוינים.
יכולת הובלה להישגים.
יכולת הנעת עובדים.
יכולת עבודה מול ממשקים
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
יכולת ניסוח טובה והבעה בכתב ובעל פה.
יחסי אנוש מצוינים.
יכולת הובלה להישגים.
יכולת הנעת עובדים.
יכולת עבודה מול ממשקים
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
מאפייני משרה:
משרה בכירה
מעבר למשרות דומות בתחומים:
משרה מספר 9154053