אנו מחפשים אחראי/ת שירות ותפעול למוקד השירות והתפעול של חברתנו.
התפקיד כולל:
- מענה לשיחות נכנסות ויזום שיחות יוצאות
- התנהלות מול חברות ביטוח
- ליווי מקצועי ואישי של לקוחות לאורך כל תהליך התביעה
- ביצוע מעקבים ובקרות שוטפות
- תיאום וקישור בין גורמים שונים
- יישום תהליכי עבודה חוצי ארגון
עבודה בימים א-ה בשעות 08:00-16:30, ללא שישי.