הובלת מערך השירות והמלאי בתחום המצונן
שיפור מתמיד ועמידה בפונקציות השירות לשביעות רצון הממשקים והעובדים תוך ניצול מיטבי של התשתיות, התקציב והמשאב האנושי
בניית שגרות עבודה ונהלים בעולמות המלאי והשירות
אחריות לניהול ישיר של מנהלים (ראשי/ות צוותים ואחמ"שים)  וניהול עקיף של עובדים/ות
ניהול ובקרה על תקציבי מערך המלאי והשירות, לרבות מדדים תפעוליים
עמידה בדרישות בטיחות, רגולציה ומערכת האיכות ות"י
עבודות ממשקים מרובה  – פנים יחידה וחוץ יחידה