עוגן הוא גוף פיננסי-חברתי ללא מטרות רווח, שפועל לקידום הזדמנויות משנות חיים עבור משפחות ויחידים, בעלי עסקים קטנים ומלכ"רים. אלה, לרוב מתמודדים עם כשל מובנה בשוק הפיננסי שמונע מהם נגישות לאשראי ולידע כלכלי, או מותיר אותם עם מענה יקר מול אתגרים מהותיים.
תיאור התפקיד:
מתן מענה למגוון רחב של לקוחות חדשים באופן פרונטלי ובאמצעות מענה טלפוני, מיילים, וואטסאפ, רשתות חברתית ועוד
סיוע ללקוחות בהגשת בקשות ושימוש במערכות הטכנולוגיות
הנגשת מידע והבנת תהליכים ארגוניים לצורך מתן שירות איכותי
עמידה ביעדי הפניות
אנחנו מחפשים אנשים עם:
ידע ושימוש במערכות טכנולוגיות
יכולת ניהול תהליכים רבים במקביל
שעות עבודה: ימי א’-ה’, 50% משרה
רק פניות מתאימות תענינה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.